AI Viettel Cons ứng dụng AI “thế hệ mới” để tăng hiệu suất đến 70%

Ngày 15/8/2026, tại Viettel Cons TP.HCM, hơn 120 nhân sự – từ CEO, Leader đến nhân viên các phòng ban – đã cùng tham gia khóa đào tạo nâng cao “Ứng dụng AI tối ưu hiệu suất làm việc”.

Điểm đặc biệt của lớp này: học viên không phải người mới với AI. Họ đã dùng ChatGPT hay các công cụ AI khác trong công việc, nhưng phần lớn chưa từng khai thác Claude – công cụ được thiết kế riêng cho các bài toán xử lý dữ liệu, Excel và ra quyết định phức tạp trong doanh nghiệp. Vì vậy, chương trình không dạy lại “AI là gì”, mà đi thẳng vào cách khai thác Claude ở mức chuyên sâu cho công việc thực tế ngành xây dựng – vật tư – dự toán.

Chương trình 3 phần dành cho tổ chức đang dùng AI ở mức cơ bản

1. Tư duy AI First dành cho Leader

Giúp đội ngũ quản lý xây dựng cách giao việc, kiểm soát chất lượng và tổ chức quy trình làm việc khi có AI hỗ trợ, thay vì chỉ dùng AI như một công cụ tra cứu đơn thuần.

2. Ứng dụng NotebookLM – Tạo BOT AI phân tích và tối ưu dữ liệu

Học viên thực hành xây dựng trợ lý AI riêng từ chính tài liệu kỹ thuật, hồ sơ dự án, dữ liệu vật tư nội bộ của Viettel Cons – rút ngắn thời gian tra cứu, đối chiếu thông tin.

3. Ứng dụng Claude – Tối ưu hiệu suất, hỗ trợ ra quyết định

Đây là phần trọng tâm và cũng là phần nhận được phản hồi tích cực nhất. Học viên được hướng dẫn khai thác triệt để Claude cho các đầu việc vốn đang xử lý thủ công:

• Phân tích dữ liệu, làm việc với Excel: từ những bảng dữ liệu vật tư rời rạc, cồng kềnh, học viên dùng Claude để bóc tách khối lượng vật tư nhanh và chính xác hơn nhiều so với cách làm tay truyền thống.
• Tối ưu CoWork để bóc tách khối lượng vật tư: ứng dụng Claude Cowork vào quy trình xử lý số liệu nhiều bước, giảm thời gian thao tác lặp đi lặp lại giữa các file.
• Xây dựng báo giá và lên kế hoạch triển khai: chuyển từ quy trình thủ công sang có AI hỗ trợ tính toán, đối chiếu, giúp rút ngắn thời gian ra báo giá cho khách hàng và đối tác.

Tình huống thực chiến từ giảng viên

Ths. Nguyễn Hữu Phát – Giảng viên AI trực tiếp đứng lớp – đã xây dựng tình huống thực chiến sát với đặc thù công việc tại Viettel Cons: ứng dụng AI trong Excel để bóc tách khối lượng vật tư, từ đó áp báo giá và tính chi phí, đồng thời hướng dẫn học viên thực hiện Dashboard dữ liệu để theo dõi và ra quyết định nhanh hơn.

Cách tiếp cận “học trên chính bài toán của mình” giúp hơn 120 học viên không chỉ hiểu Claude làm được gì, mà thấy ngay kết quả áp dụng được cho công việc hàng ngày ngay trong buổi học.

Học viên nói gì?

Anh Tùng Nguyễn – Phó Giám đốc Kỹ thuật: “Bên mình xử lý khối lượng vật tư và dữ liệu kỹ thuật hàng ngày, trước giờ chủ yếu làm thủ công trên Excel nên khá mất thời gian đối chiếu. Học xong buổi này mình thấy Claude hỗ trợ được rất nhiều cho việc bóc tách dữ liệu và làm dashboard theo dõi, có thể áp dụng ngay vào công việc của phòng kỹ thuật.”

Mr.Dung Nguyễn – Kế toán: “Phần mình quan tâm nhất là ứng dụng AI vào xây dựng báo giá và tính chi phí, vì đây là việc lặp đi lặp lại mất khá nhiều thời gian mỗi tháng. Buổi học giúp mình hình dung được cách dùng Claude để rút ngắn quy trình này, không còn phải làm hoàn toàn thủ công như trước.”

Kết quả sau một ngày đào tạo

Chỉ trong một ngày, hơn 120 nhân sự Viettel Cons đã:

• Nắm được tư duy vận hành theo hướng AI First cho cả cấp quản lý lẫn nhân viên
• Tự tay xây dựng BOT AI phân tích dữ liệu bằng NotebookLM
• Khai thác Claude và Cowork để bóc tách khối lượng vật tư, xử lý Excel
• Biết cách dùng AI hỗ trợ xây dựng báo giá và lên kế hoạch triển khai
• Thực hành xây dựng Dashboard dữ liệu phục vụ ra quyết định

Chương trình đào tạo do Học viện HPM và giảng viên Ths.Nguyễn Hữu Phát từ Viện AI RedPola thiết kế và triển khai, chuyên sâu về ứng dụng AI thực chiến cho doanh nghiệp và đội ngũ vận hành.