Từ ngày 23 đến 25/7/2025, Lotte Finance phối hợp cùng chuyên gia đào tạo AI hàng đầu Việt Nam, Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát, tổ chức thành công chương trình đào tạo “Ứng dụng AI trong tài chính” dành riêng cho lĩnh vực Fintech, thu hút 6 học viên học trực tiếp tại TP.HCM và 42 học viên học online trên khắp các tỉnh, thành.
Chương trình là một phần trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện của Lotte Finance, nhằm trang bị năng lực AI ứng dụng cho đội ngũ cán bộ trong các khối tín dụng, phân tích tài chính, quản trị khách hàng và truyền thông số.
Ths Nguyễn Hữu Phát đào tạo Offline kết hợp Online cho hơn 40 nhân viên tài chính Lotte khắp 3 miền
Giảng viên đào tạo: Người dẫn đường chuyển đổi số cho ngành tài chính
Ths. Nguyễn Hữu Phát – Viện trưởng Viện Digital Platform Việt Nam, Giám đốc Viện Nền tảng số RedPola, hiện là Trưởng ban Đào tạo Liên minh Phát triển năng lực AI AICA.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, Thầy Phát từng làm việc tại FPT Software, giảng dạy tại nhiều trường đại học lớn và là người trực tiếp huấn luyện AI, chuyển đổi số cho các tập đoàn lớn như Viettel, Mobifone, Vietnam Airlines, Masteries, VCCI…
Tốt nghiệp Thạc sĩ CNTT tại Pháp, được đào tạo chuyên sâu về chuyển đổi số tại Nhật, Đức, Mỹ, Thầy không chỉ mang đến kiến thức chuyên môn mà còn truyền cảm hứng ứng dụng AI vào công việc hàng ngày.
Ths Nguyễn Hữu Phát đào tạo Offline kết hợp Online cho hơn 40 nhân viên tài chính Lotte khắp 3 miền
Nội dung đào tạo: Thực chiến – Thực tiễn – Thực tế
Khóa học được thiết kế xoay quanh các trụ cột:
Tư duy đúng về AI và 5 cấp độ trưởng thành: từ sử dụng công cụ cơ bản đến xây dựng trợ lý ảo và AI tự động hóa nghiệp vụ
Sở hữu và bảo mật tài khoản AI: giúp học viên tiếp cận các nền tảng như ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot… một cách an toàn
Tối ưu hiệu suất công việc văn phòng tài chính với AI: từ viết nội dung, phân tích số liệu, tạo slide, đến tự động hóa báo cáo
Kỹ thuật tạo Prompt chuyên sâu dành cho tài chính: tạo phiếu Prompt riêng cho từng loại hình công việc: soạn hợp đồng, tư vấn tín dụng, xây dựng hồ sơ khách hàng
Ứng dụng AI trong chăm sóc khách hàng, thu lead và seeding truyền thông: AI hỗ trợ phân tích hành vi, viết nội dung theo vùng miền, tự động hóa kịch bản phản hồi
Xây dựng trợ lý BOT AI riêng cho doanh nghiệp: giúp học viên biết cách triển khai chatbot tài chính từ A đến Z
Các nội dung đều được minh họa bằng ví dụ thực tế, giúp học viên “cầm tay chỉ việc”, dễ hiểu và dễ ứng dụng ngay sau buổi học.
Ứng dụng AI do học viên khóa học thực hiện
Cảm nhận học viên: Khi AI trở thành trợ lý thực sự
Tiến Nam (TP.HCM): “Tuyệt vời, học xong áp dụng được ngay vào công việc thực tế. Tôi đã tạo được trợ lý AI giúp xử lý báo cáo tài chính và soạn hợp đồng trong vài phút. Tôi cảm thấy như mình vừa được mở ra một cánh cửa mới, nơi mà công việc tài chính không còn khô khan mà trở nên sáng tạo và hiệu quả hơn rất nhiều. Rất cảm ơn thầy và chương trình đã mang đến một trải nghiệm học AI thực sự ‘sát sườn’ với công việc của tôi”
Hồ Thị Diệu (LOtte TP.HCM): “Trước khi tham gia khóa học, tôi nghĩ AI là thứ gì đó rất cao siêu và chỉ dành cho dân kỹ thuật. Nhưng sau 3 ngày học cùng Thầy Phát, tôi thực sự bất ngờ. Khóa học giúp tôi hiểu rõ bản chất của AI, cách sử dụng nó một cách an toàn, đúng việc và đúng mục tiêu trong lĩnh vực tài chính.
Trương Nguyễn Quỳnh Thư (Cần Thơ): “Không chỉ hiểu hơn về AI, tôi còn được thầy Phát hướng dẫn chi tiết từng bước tạo bot AI riêng. Rất mong muốn được học thêm các lớp AI chuyên sâu khác từ thầy. Tôi ấn tượng nhất là phần hướng dẫn tạo Prompt – những lệnh thông minh để giao tiếp với AI – và cách xây dựng trợ lý ảo phục vụ chăm sóc khách hàng. Mọi thứ được giảng dạy bài bản, dễ hiểu và có thể áp dụng ngay.”
Phạm Hiền Đạo (Hà Nội): “Khóa học thiết kế rất logic, dễ hiểu và cực kỳ hữu ích. Nhờ hướng dẫn thực hành chi tiết, tôi đã biết cách dùng AI tối ưu quy trình tư vấn tín dụng của mình.”
Bạn Tiến Nam và bạn Diện được Ths. Nguyễn Hữu Phát trao chứng chỉ AI sau khóa học
Kết luận
Khóa học “Ứng dụng AI trong tài chính” của Lotte Finance không đơn thuần là một lớp học kỹ năng, mà là một cú hích giúp đội ngũ tài chính – tín dụng – marketing bắt kịp xu hướng, gia tăng năng suất và dẫn đầu làn sóng AI thế hệ mới.
Trong tương lai, những chương trình đào tạo AI chuyên sâu, cá nhân hóa theo ngành sẽ tiếp tục là cầu nối giữa con người và công nghệ, giúp doanh nghiệp tài chính chuyển mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.
