Ứng dụng AI để nâng cao hiệu suất tạo ra AI tại Viettel Security

Trong hai ngày 5–6/11/2025 tại Hà Nội, hơn 80 học viên Công ty Viettel Cyber Security phối hợp cùng HPM Academy, đã tổ chức thành công chương trình đào tạo chuyên sâu “AI nâng cao hiệu suất công việc” (AI Applications for Workplace Efficiency)

Chương trình được dẫn dắt bởi Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát – Master AI, CEO RedPola. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, ThS. Nguyễn Hữu Phát mang đến cho học viên cái nhìn toàn diện, thực tế và có tính ứng dụng cao về cách AI có thể hỗ trợ con người tối ưu quy trình làm việc, nâng cao năng suất và tiết kiệm thời gian.

Khóa học được thiết kế theo mô hình đào tạo thực hành, kết hợp giữa lý thuyết nền tảng và các bài tập ứng dụng trực tiếp trên máy tính.

Chương trình AI thực chiến dành cho an ninh mạng

Nội dung chương trình được triển khai theo năm cấp độ từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm:

Module 1 – Mega Prompt: Nắm vững kỹ năng viết và sử dụng lệnh (prompt) đa tầng trong ChatGPT để tối ưu kết quả.
Module 2 – Ứng dụng AI: Tận dụng các công cụ AI phổ biến phục vụ cho công việc hành chính, kỹ thuật và vận hành.
Module 3 – AI Agent: Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu phục vụ cho việc huấn luyện và tối ưu các mô hình AI. Đặc biệt, lớp làm bài tập tình huống tối data để xử lý dữ liệu nhưng bảo mật và hơn hết xuất ra nhiều định dạng báo cáo, sơ đồ tư duy, phản biện video…
Module 4 – AI Studio: Tạo và xuất bản các ứng dụng AI có thể tích hợp vào quy trình làm việc của tổ chức. Đặc biệt, ứng dụng được tích hợp hệ thống quản trị để log hệ thống, Analytics kdat
Module 5 – BOT AI: Tạo trợ lý AI giúp việc và mở rộng AI nhúng đa kênh trả lời khách hàng qua FB, Web, Zalo
Module 6 – AI Automation: Thiết lập các quy trình AI tự động hóa, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, tiết kiệm nguồn lực và thời gian.

Điểm nổi bật của chương trình là sự kết hợp hài hòa giữa hình thức đào tạo trực tiếp và trực tuyến. Khóa học thu hút hơn 60 học viên tham dự trực tiếp tại hội trường Viettel Security và 20 học viên tham gia trực tuyến qua nền tảng online. Sự tương tác giữa hai nhóm học viên diễn ra liên tục và hiệu quả, thể hiện tinh thần học tập tích cực và khát vọng nắm bắt công nghệ mới của đội ngũ Viettel Security.

Trong suốt hai ngày học, các học viên không chỉ được hướng dẫn kỹ năng sử dụng AI mà còn được trải nghiệm các công cụ hỗ trợ thông minh, học cách tư duy chiến lược trong việc tích hợp AI vào công việc thực tế. Từ khâu lên kế hoạch, tổ chức dữ liệu, cho đến vận hành và đánh giá hiệu quả, mọi hoạt động đều được kết nối thông qua lộ trình chuyển đổi số có hệ thống.

Cảm nhận học viên khoá học AI

Nhiều học viên chia sẻ những cảm nhận tích cực sau khóa học. Anh Trần Hải Long, đến từ Phòng Giải pháp An ninh mạng, cho biết: “Khóa học mang tính thực tiễn cao, dễ hiểu và phù hợp với công việc hiện tại của tôi. Tôi đã có thể áp dụng ngay AI có bước so sánh tối ưu những ứng dụng AI mà tôi đang trong giai đoạn hoàn thiện, đặc biệt thêm góc nhìn đa chiều về ứng dụng AI để làm thương mại”

Chị Tạ Lý., thuộc Trung tâm Vận hành An ninh, chia sẻ thêm: “Giảng viên Nguyễn Hữu Phát có phong cách truyền đạt sinh động, dễ tiếp cận. Những ví dụ cụ thể và hướng dẫn chi tiết giúp chúng tôi hiểu rõ cách triển khai AI theo từng cấp độ, từ cơ bản đến tự động hóa. Đây là khóa học rất hữu ích, giúp chúng tôi mở rộng tư duy và tự tin hơn trong quá trình làm việc.”

Tư duy tạo ra AI và học AI để có nhiều góc nhìn từ chính Viettel Security

Chương trình “Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo nâng cao hiệu suất công việc” không chỉ dừng lại ở việc đào tạo kỹ năng, mà còn góp phần quan trọng trong việc hình thành tư duy chuyển đổi số toàn diện cho đội ngũ nhân sự Viettel Security. Việc hiểu, làm chủ công cụ AI và so sánh các ứng dụng AI “nhà trồng” đang triển khai sẽ là nền tảng để các cán bộ, kỹ sư của công ty triển khai những giải pháp sáng tạo, tự động hóa quy trình làm việc và hướng tới mục tiêu phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Kết thúc khóa học, toàn bộ học viên đều hoàn thành nội dung chương trình và được cấp chứng nhận hoàn thành. Đây là bước khởi đầu quan trọng trong hành trình Viettel Security hiện thực hóa chiến lược ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản trị, vận hành và an ninh mạng, góp phần khẳng định vị thế tiên phong của doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và an ninh mạng tại Việt Nam.

Về giảng viên đào tạo AI

Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Chuyển đổi số và Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp. Hiện ông đảm nhiệm vai trò Chuyên gia Chuyển đổi số của Bộ Khoa học và Công nghệ, đồng thời là Giám đốc Nền tảng Số RedPola, một hệ sinh thái công nghệ hỗ trợ các tổ chức triển khai giải pháp AI, tự động hóa quy trình và tối ưu năng suất làm việc.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đào tạo và tư vấn chiến lược số, ThS. Nguyễn Hữu Phát đã trực tiếp hướng dẫn, đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong hành trình ứng dụng công nghệ vào quản trị, vận hành và phát triển mô hình kinh doanh. Ông nổi bật với cách tiếp cận thực tế, dễ hiểu, kết hợp giữa lý thuyết hiện đại và các ví dụ cụ thể, giúp học viên có thể ứng dụng ngay kiến thức AI vào công việc hằng ngày.
Trong các chương trình đào tạo và huấn luyện của mình, ThS. Nguyễn Hữu Phát đặc biệt nhấn mạnh vào phương pháp “Mega Prompt – AI Agent – AI Automation”, một mô hình phát triển năng lực AI toàn diện giúp tổ chức chuyển đổi từ giai đoạn nhận thức đến làm chủ hệ thống trí tuệ nhân tạo.
Không chỉ là một chuyên gia kỹ thuật, ThS. Nguyễn Hữu Phát còn là một nhà đào tạo truyền cảm hứng, luôn hướng tới mục tiêu giúp con người và công nghệ cộng hưởng, tạo ra giá trị mới trong kỷ nguyên số.