Đào tạo AI thế hệ mới ứng dụng tại BV Hồng Hưng, Tây Ninh

Trong nỗ lực nâng cao năng lực đội ngũ và tối ưu hóa quy trình vận hành, Bệnh viện Hồng Hưng (Tây Ninh) đã phối hợp cùng Viện Nền tảng số RedPola tổ chức khóa huấn luyện chuyên sâu “Ứng dụng AI đa kênh trong công việc”.

Chương trình diễn ra trong 3 ngày (02, 03 và 05/02/2026) với sự tham gia của 16 nhân sự thuộc các khối Sales, Marketing và Back-office. Khóa học được thiết kế đặc thù nhằm khai mở tư duy và giúp nhân viên làm chủ các công cụ AI thế hệ mới để tăng hiệu suất làm việc vượt trội.

Đào tạo AI thực chiến: Học thật – Làm thật – Bền vững

Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng mà còn tập trung vào khả năng ứng dụng thực tế ngay tại đơn vị. Với triết lý đào tạo “Học thật – Làm thật – Bền vững”, các học viên đã được trải nghiệm lộ trình từ cơ bản đến nâng cao:

• Làm chủ nghệ thuật viết Mega-Prompt để điều khiển AI chính xác trong việc lập báo cáo, trình bày và tạo nội dung.
• Ứng dụng AI văn phòng số để tự động hóa soạn thảo email, tổng hợp biên bản họp và quản lý lịch trình.
• Sử dụng AI trong thiết kế hình ảnh, video và sơ đồ tư duy (Mindmap) để minh họa dịch vụ y tế một cách trực quan.
• Khai thác AI Agent và NotebookLM để tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích dự báo và hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
• Xây dựng và huấn luyện trợ lý Bot AI cá nhân để chăm sóc khách hàng và phản hồi thông tin tự động 24/7.

Chuyên gia dẫn dắt giàu kinh nghiệm

Trực tiếp đứng lớp là Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát – CEO Viện Nền tảng số RedPola, người có hơn 15 năm kinh nghiệm giảng dạy và tư vấn chuyển đổi số. Thầy là chuyên gia đã từng đào tạo cho nhiều hệ thống bệnh viện lớn như BV Hoàn Mỹ, BV Nam Cần Thơ, BV Tâm Anh và các tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam. Với phương pháp đào tạo “đo ni đóng giày”, thầy đã giúp đội ngũ nhân sự Bệnh viện Hồng Hưng tiếp cận công nghệ AI một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.

Cảm nhận thực tế từ học viên tham gia

Sau 3 ngày học tập và thực hành cường độ cao, các học viên đã có những phản hồi tích cực về giá trị mà khóa học mang lại:

Bạn NGUYỄN THỊ THANH NHÀN chia sẻ: “Khóa học có nội dung thực tế, dễ tiếp cận và cập nhật đúng xu hướng AI hiện nay. Chương trình được thiết kế logic, giúp học viên hiểu đúng về AI và biết cách ứng dụng vào công việc thay vì sử dụng theo cảm tính. Giảng viên truyền đạt rõ ràng, nhiều ví dụ minh họa thực tế, tạo được cảm hứng và giúp học viên tự tin hơn khi tiếp cận AI.”

Bạn TRẦN LÊ THẢO VY đánh giá: “Xuất sắc ạ, team cập nhật được khá nhiều kiến thức hữu ích, cập nhật ngay được vào các yêu cầu công việc. Nội dung trực quan, dễ hiểu, sát với nhu cầu của team ạ.”

Chứng chỉ quốc tế và giá trị bền vững

Kết thúc khóa học, các học viên hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa đã được cấp Chứng chỉ Trí tuệ nhân tạo (AI) trong kinh doanh (Certificate in AI in Business). Đây là chứng chỉ do Viện Digital Platform RedPola cấp và được chứng nhận bởi Tổ chức giáo dục EduX (Úc), minh chứng cho năng lực ứng dụng công nghệ hiện đại của nhân sự Bệnh viện Hồng Hưng.

Việc chủ động trang bị kỹ năng AI cho nhân viên không chỉ giúp Bệnh viện Hồng Hưng tiết kiệm đến 50% thời gian làm việc mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trong việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao đến khách hàng.

Theo Minh Quân