Viettel Đắk Lắk đào tạo 70 cán bộ lãnh đạo ứng dụng AI trong quản lý điều hành

Không chỉ là khóa học, mà là một bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số của Viettel Đắk Lắk. 70 cán bộ lãnh đạo đã cùng nhau tham gia chương trình “Ứng dụng AI trong Quản lý Điều hành” để khám phá cách mà trí tuệ nhân tạo có thể đồng hành, hỗ trợ và nâng cao hiệu quả điều hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên công nghệ 5.0.

Sự kiện diễn ra tại TP. Buôn Ma Thuột do LCT Academy phối hợp tổ chức, với sự dẫn dắt của Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát – chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ứng dụng AI cho quản trị và điều hành doanh nghiệp.

Mục tiêu và ý nghĩa chương trình

Chương trình được thiết kế nhằm giúp đội ngũ lãnh đạo Viettel Đắk Lắk tiếp cận và làm chủ các công cụ AI, từ đó nâng cao hiệu quả quản trị, tối ưu năng suất và hỗ trợ ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.
Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết, mà còn giúp học viên thực hành trực tiếp với các công cụ trí tuệ nhân tạo hiện đại, mang tính ứng dụng cao trong công việc thực tế.
Theo đại diện ban tổ chức, khóa học là một phần quan trọng trong kế hoạch “Chuyển đổi số trong điều hành nội bộ” của Viettel Đắk Lắk, nhằm hướng tới mô hình quản trị thông minh, linh hoạt và dựa trên nền tảng công nghệ.

Nội dung chương trình đào tạo AI thế hệ mới

Chương trình “Ứng dụng AI trong Quản lý Điều hành” được xây dựng theo mô hình AI thế hệ mới, gồm 5 module chuyên sâu, được triển khai liên tục trong suốt khóa học:

Module 1 – Mega Prompt: Cách viết và tối ưu lệnh ChatGPT phục vụ quản trị doanh nghiệp, truyền thông nội bộ, báo cáo và ra quyết định.
Module 2 – Ứng dụng AI: Giới thiệu và thực hành các công cụ AI hỗ trợ điều hành, lập kế hoạch, phân tích dữ liệu và theo dõi hiệu suất công việc.
Module 3 – AI Agent: Ứng dụng AI trong tổng hợp và phân tích dữ liệu phức tạp, hỗ trợ ra quyết định chiến lược theo thời gian thực.
Module 4 – AI Studio: Hướng dẫn xây dựng, phát triển và thương mại hóa sản phẩm hoặc mô hình ứng dụng AI trong kinh doanh và quản trị.
Module 5 – Bot AI: Xây dựng và huấn luyện trợ lý ảo thông minh phục vụ công việc hàng ngày, tối ưu quy trình vận hành nội bộ và chăm sóc khách hàng.

Điểm nổi bật của chương trình là mô hình “học – làm – ứng dụng ngay”, trong đó mỗi học viên được thực hành trên chính dữ liệu, quy trình và tình huống công việc thực tế tại Viettel.

Giảng viên đào tạo – chuyên gia hàng đầu về AI ứng dụng tại Việt Nam

Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát, chuyên gia đào tạo chuyển đổi số và AI ứng dụng cho doanh nghiệp.
Thầy là người đã triển khai thành công hơn 10 khóa học AI cho các đơn vị Viettel trên toàn quốc, đồng thời là giảng viên đào tạo cho nhiều tập đoàn lớn như Vietnam Airlines, BIDV, MobiFone, Masterise Group… cùng hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Với phương pháp giảng dạy trực quan, kết hợp giữa lý thuyết – thực hành – thảo luận tình huống, ThS. Nguyễn Hữu Phát giúp học viên không chỉ hiểu bản chất công nghệ, mà còn biết ứng dụng ngay AI vào công việc hàng ngày, từ đó nâng cao năng lực điều hành và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.

Không khí học tập sôi nổi và cảm nhận của học viên

Khóa học diễn ra trong bầu không khí năng động, chuyên nghiệp và tràn đầy tinh thần học hỏi. Các cán bộ lãnh đạo Viettel Đắk Lắk không chỉ tiếp thu kiến thức, mà còn chủ động chia sẻ, thảo luận và thực hành trực tiếp cùng giảng viên.

Anh Huỳnh Văn Trọng, Trưởng khu vực Viettel Đông Đắk Lắk chia sẻ: “Khóa học giúp tôi nhận ra AI không chỉ là xu hướng mà là công cụ thực sự hữu ích trong điều hành. Phần Mega Prompt và Bot AI đặc biệt ấn tượng – tôi đã có thể tạo trợ lý ảo riêng giúp soạn báo cáo và lập kế hoạch kinh doanh chỉ trong vài phút.”

Chị Võ Thị Mỹ Trang, cán bộ phát triển kinh doanh Vietel Daklak cho biết: “Đây là khóa học thiết thực nhất mà tôi từng tham dự. Giảng viên hướng dẫn tận tình, bài giảng đi thẳng vào ứng dụng thực tế. Giờ đây tôi có thể sử dụng AI để tổng hợp dữ liệu, phân tích thông tin và trình bày kế hoạch nhanh hơn gấp nhiều lần.”

Bước tiến chiến lược trong chuyển đổi số của Viettel Đắk Lắk

Việc tổ chức khóa học “Ứng dụng AI trong Quản lý Điều hành” thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của Viettel Đắk Lắk trong việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo am hiểu công nghệ, làm chủ công cụ trí tuệ nhân tạo và hướng tới quản trị bằng dữ liệu.
Chương trình không chỉ là một khóa đào tạo kỹ năng, mà còn là bước khởi đầu cho hành trình chuyển đổi số toàn diện, giúp Viettel Đắk Lắk tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả công việc và thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn đơn vị.

Trong thời gian tới, Viettel Đắk Lắk sẽ tiếp tục phối hợp với các đối tác đào tạo uy tín để triển khai thêm nhiều khóa học chuyên sâu, hướng đến mục tiêu “Hiểu AI – Dùng AI – Dẫn đầu bằng AI”, góp phần thực hiện chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn Viettel trên toàn quốc.