PHẦN 2: SOCIAL MEDIA (Giao tiếp Online và tiếp thị nội dung)

Nội dung và sự giao tiếp trên mạng xã hội là phần rất quan trọng trong digital marketing giúp bạn thấu hiểu các đặc điểm, loại mạng xã hội, chủ đề nổi bật, xu hướng… kết hợp với sự hiểu biết về ý tưởng và thương hiệu để có thể ứng dụng vào việc quản trị giao tiếp trên mạng xã hội.

• Thấu hiểu các đặc điểm của mạng xã hội
• Lĩnh hội các kiến thức về các loại mạng xã hội và đặc điểm của từng loại
• Xác định các chủ đề nổi bật, các trào lưu và xu hướng
• Làm quen với các khái niệm ý tưởng, câu chuyện thương hiệu và kế hoạch quản trị giao tiếp
• Đào sâu về quá trình hoạch định quản trị giao tiếp mạng xã hội

Thực hành

• Tư duy, phương pháp và cấu trúc chi tiết bài viết SALE PAGE hiệu quả.
• Tư duy và phương pháp VIẾT VỀ SẢN PHẨM.
• Phương pháp tăng kích thích khách hàng khao khát sản phẩm.
• Kỹ thuật gỡ bỏ những rào cản e ngại của khách hàng.
• 6 CÔNG CỤ trình bày trong bài viết PR VÀ CÁCH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ BÀI VIẾT.

PHẦN 3: Digital Content 4.0 (Sở hữu và làm chủ thiết kế đồ họa, video marketing, thiết kế website )

Ở học phần này, bạn được làm quen và sở hữu các công cụ Digital.

• Graphic Design for Marketer
• Kịch bản, video Marketing & Youtube Marketing
• Thiết kế website Landing-Page

Thực hành:

• Thiết kế đồ họa khi thiết kế post quảng cáo Facebook, banner hiển thị, mô phỏng hình ảnh…
• Thực hiện Video Marketing cho hoạt động, sự kiện cho bài post quảng cáo video
• Thực hiện 1 phần landing-page thu hút lead-data

Tất cả, các công cụ này bạn sẽ thực hành và sở hữu cũng như thụ hưởng thành quản Digital cuối lớp học như bạn sẽ có Video Marketing, website Landingpage hay tự thiết kế bộ quảng cáo cho mình.

PHẦN 4: FACEBOOK (Sáng tạo nội dung, Tools)

• Cập nhật thuật toán hiển thị, quảng cáo Facebook đến 6/2021
• Cài đặt và cấu hình cho Facebook Page dạng công ty/ cá nhân, Facebook Group
• Thiết lập hệ thống nội dung tự động hiển thị, trả lời tin nhắn và đăng chéo giữa các fanpages
• Công cụ nhắn tin hàng loạt mời tăng like, tự động post bài group, tự động kết bạn, tự động gửi lời chúc mừng sinh nhật… mà không vi phạm Facebook
• Nghệ thuật tạo account “chân gỗ” cho chiến dịch quảng bá dự án mới
• Tools trong FB về tăng like, đổi nick, lấy số phone, autotarget…
• Cơ chế tính tiền, thanh toán, thẻ giao dịch
• Hình thức phạt, phục hồi, kháng cáo FB Ads

Thực hành

• Thiết lập FB Page, viết nội dung và thu hút tăng like
• Phân tích và mô phỏng đối tượng thu hưởng quảng cáo Facebook

Thiết lập chạy quảng cáo với đối tượng tùy chỉnh cho phép quảng cáo lựa vị trí đẹp, cho tần suất xuất hiện, hành vi đối tượng khách hàng cũng như thoái quen khi tương tác như đã từng vào FB, xem video, like chéo…

Phần 5: FACEBOOK ADS (Quảng cáo FB từ căn bản, nâng cao, business)

• Hiểu về đối tượng khách hàng hiểu thị FB Ads
• Xác định phểu quảng cáo và chọn phểu phù hợp loại hình chạy FB Ads
• Quảng cáo Facebook căn bản
  • Cơ chế quảng cáo Facebook Ads
  • Cơ chế tính tiền Facebook Ads
  • Định dạng chạy Facebook Ads
• Quảng cáo Facebook chuyên sâu
  • Hiểu và xác định đúng đối tượng khách hàng
  • Cơ chế quảng cáo Facebook dạng phểu (3 cấp độ)
  • Cơ chế quảng cáo chéo và copy đối tượng từ nhiều FB Page khác nhau
  • Quảng cáo FB nâng cao dựa vào hành vi
    • Chỉ xem FB Page mà không để lại thông tin
    • Chỉ xem video mà không để lại thông tin
    • Chỉ vào website xem mà không để lại thông tin
    • Đối tượng website đối thủ
    • Nhân bản đối tượng tương tự 1 quảng cáo hiệu quả
  • Kiểm soát giá thầu quảng cáo
    • Hiểu và phân tích cơ chế định giá quảng cáo FB Ads
    • Phân tích số liệu quảng cáo chiến dịch đang/đã chạy để tối ưu

Bài tập thực hành: Phần này bạn post 1 dạng ảnh xoay vòng (carousel) và quảng cáo với đối tượng cụ thể cho từng khách hàng trong 5 ngày để thu lead data.

Phần 6: Zalo Marketing và các mạng xã hội khác (Instagram, TikTok, linkedin…)

• Hiểu về Zalo cá nhân, Zalo Group
• Tạo Zalo Page và cơ chế post bài, push tin nhắn…
• Quảng cáo Zalo và cơ hội thị trường ngách giá rẻ
• Chạy quảng cáo Zalo với danh sách data là số điện thoại

Bài tập thực hành: Thu thập số điện thoại và chạy quảng cáo Auto dạng lead-form để ra khách hàng thực sự quan tâm đến dự án.

PHẦN 7: SEO  TỪ KHÓA LÊN TOP 1 GOOGLE MIỄN PHÍ

• Hiểu về đối thủ cùng ngành đang quảng cáo Google, chi phí bao nhiêu tiền, số liệu tương tác thế nào cũng như từ khóa liên quan….
• Cách phân biệt và phân tích chọn từ khóa chính, từ khóa phụ cho dự án mình triển khai và chọn từ khóa SEO
• Công thức và thực hành bài viết chuẩn SEO
• Nguyên tắc phủ kín trang đầu tiên Google khi search từ khóa chính, từ khóa phụ, từ khóa thương hiệu doanh nghiệp.
• Hiểu về thuật toán lên TOP Google miễn phí áp dụng từ năm 2020 thông qua 4 kênh chính Google Maps, Youtube, Facebook và Website
• Phân tích từ khóa chính, từ khóa phụ để có bức tranh tổng quan SEO.
• Cơ chế quảng cáo Google Ads bằng từ khoá, GDN, Youtube… cũng như hiểu về kỹ thuật quảng cáo đeo bám Re-Marketing trong Google

Thực hành

• Lập danh sách từ khóa chính, từ khóa phục
• Viết bài chuẩn SEO và hệ thống đánh giá chấm điểm bài viết SEO
• Dùng tools lan tỏa backlink, viral bài viết SEO cho hơn 1.000 site khác nhau

Áp dụng thuật toán đẩy TOP #1 Google Maps, Youtube…

PHẦN 8: QUẢNG CÁO GOOGLE ADS VÀ TIẾP THỊ LẠI

• Thiết lập chiến dịch Google Ads
• Thực hành và vận hành thực chiến tạo chiến dịch – nhóm quảng cáo về tìm kiếm, hiển thị quảng cáo banner (GDN), quảng cáo Youtube.
• Tích hợp đồng bộ tiếp thị lại (Re-Marketing)
• Bí quyết chọn từ khóa, đấu giá, mô phỏng quảng cáo và thu lead data

Bài tập thực hành:

• Phần này bạn sẽ lập kế hoạch bằng Excel về từ khoá, nội dung, chi phí, ngân sách quảng cáo…. Google Ads

Tạo tài khoản Google Ads dành chuyên gia (expert) để thực hiện 1 chiến dịch quảng cáo Google tìm kiếm với danh sách từ khóa

PHẦN 9: Tích hợp Digital Marketing đa kênh

Phần này, bạn hoạch định media trong môi trường digital với các nền tảng digital đa kênh như: SEO, SEM, Social marketing, App, Zalo, TikTok, Instagram… để từ đó tự tin ứng dụng trong hoạch định kế hoạch media.

• Thấu hiểu về media trong môi trường digital
• Phân biệt chiến lược media (Strategy) và chiến thuật media (Tactics)
• Học hỏi về quy trình hoạch định media
• Nhận diện bản kế hoạch media (Media plan)
• Nhận biết về hệ thống theo dõi dữ liệu và quy trình tối ưu hoá.
• Các nền tảng media – Quảng cáo tìm kiếm, hiển thị (GDN), video, Re-Marketing
• Các nền tảng mạng xã hội đa kênh.
• Phần học này sẽ giúp bạn hoạch định các khung chiến lược quảng cáo, đối tượng, hành vi khách hàng Online được phân chia theo từng nhánh.

Bài tập thực hành: Đồng bộ dữ liệu qua các kênh từ chat FB, gọi phone, điền form, chat zalo, gửi quà tặng….

• Kế hoạch Digital Marketing dành cho kế hoạch nội bộ và kế hoạch dành Agency.
• Khai thác ý tưởng và lên concept triển khai Digital Marketing Online cho dự án.
• Lập kế hoạch ngân sách và chi phí cho từng khoản mục đầu tư: Ngân sách tự làm nội bộ, Ngân sách thuê ngoài.
• Lập kế hoạch thời gian tính theo hằng tuần/ tháng/ năm.
• Tính KPIs từng dự án và toàn bộ dự án và điều chỉnh dự án.
• Lập Action Plan cho kế hoạch Marketing Online cho từng kênh triển khai.

Thực hành

• Lập kế hoạch Digital thực chiến (Action Plan)
• Tính toán chi phí, post bài, công việc, nhân sự  (Excel)

• Phân tích thị trường Digital và so sánh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh
• Phân tích và mô phỏng xu hướng Digital hiện tại và trong 3 năm sắp tới
• Đọc và hiểu được được con số phân tích số liệu thống kê thị trường Digital
• Mô phỏng chiến dịch Digital Platform trước khi vận hành chính thức
• Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về digital marketing
• Thu thập, phân tích dữ liệu lead-data Marketing

TỔNG KẾT THEO MÔ HÌNH HỌC VIÊN

• 6 buổi học Digital Marketing Online
• Chia sẻ và chốt những việc ưu tiên thực hiện trong Digital phù hợp mô hình từ học viên về kinh doanh Online, làm trong lĩnh vực Digital, Digital Agency…