Đào tạo ứng dụng Digital cho Lãnh sự quán Pháp đặc biệt bộ phận Business France trên môi trường social media giúp tối ưu quy trình làm việc và xúc tiến thương mại Pháp – Việt qua các kênh số.
Khóa học diễn ra trong 4 tuần, dưới sự hướng dẫn của Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát tốt nghiệp Master of IT tại Pháp – Giảng viên Viện Nghiên Cứu Châu Á – Trung Tâm Phát Triển Khoa Học Kinh Tế (CED) – hiện CEO Viện nền tảng số RedPola và chuyên gia trong lĩnh vực AI và Digital Transformation. Với phương pháp giảng dạy thực tiễn, tập trung vào ứng dụng, khóa học đã trang bị cho học viên những kỹ năng quan trọng để tận dụng sức mạnh của công nghệ số.
Kết nối giao thương bằng AI cùng Digital
Trong thời đại số, việc kết nối doanh nghiệp giữa hai quốc gia không còn giới hạn bởi khoảng cách địa lý mà được hỗ trợ mạnh mẽ nhờ công nghệ Digital. Business France, với vai trò xúc tiến thương mại và đầu tư, đang tận dụng các nền tảng số để giúp doanh nghiệp Pháp tiếp cận thị trường Việt Nam một cách nhanh chóng, hiệu quả và chính xác hơn.
Nhận thức được điều này, Lãnh sự quán Pháp tại TP.HCM đã tổ chức khóa đào tạo Ứng dụng Digital trong công việc dành cho đội ngũ nhân sự, giúp họ làm chủ các công cụ số để hỗ trợ công tác hành chính, truyền thông và kết nối doanh nghiệp.
Thạc sỹ Nguyễn Hữu Phát ngoài việc đào tạo theo mô hình thương mại Việt Nam còn chia sẻ các bạn nhân viên làm tại phòng thương mại Pháp về “gu” cũng như thoái quen doanh nghiệp Việt khi thai thác thị trường, tìm kiếm sản phẩm cũng như cách thức kinh doanh thời 4.0. Và đây cũng chính là phương thức để việc kết nối xúc tiền phù hợp doanh nghiệp SMEs tại Việt Nam như qua Zalo, Facebook, TikTok, group cộng đồng Online…
Khai thác nền tảng Digital Marketing trong môi trường đối ngoại
Digital Marketing không chỉ là công cụ truyền thông mà còn là phương thức kết nối hiệu quả giữa doanh nghiệp Pháp và Việt Nam. Việc áp dụng chiến lược Digital giúp:
- Tăng cường hiện diện thương hiệu: Xây dựng hệ thống truyền thông đa kênh (Facebook, LinkedIn, YouTube, Zalo).
- Tạo nội dung AI tối ưu hóa: Sử dụng AI để viết bài quảng bá, thiết kế hình ảnh, tạo video chuyên nghiệp.
- Chăm sóc khách hàng tự động: Ứng dụng chatbot AI và email marketing để giữ kết nối với đối tác và khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ doanh nghiệp Pháp tìm kiếm khách hàng và đối tác tiềm năng tại Việt Nam
Thay vì cách tiếp cận truyền thống, việc sử dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp Pháp xác định chính xác đối tác phù hợp tại Việt Nam thông qua:
- Phân tích dữ liệu thị trường: Sử dụng AI và Big Data để lọc danh sách khách hàng, nhà phân phối tiềm năng theo ngành nghề, quy mô và nhu cầu.
- Quảng bá thương hiệu số: Đẩy mạnh nhận diện doanh nghiệp thông qua các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên Google, Facebook, LinkedIn.
- Tận dụng AI trong tư vấn khách hàng: Ứng dụng chatbot, email automation để tiếp cận khách hàng Việt Nam một cách cá nhân hóa và liên tục.
Tổ chức các chuyến công tác tìm hiểu thị trường và cung cấp thông tin điều kiện tiếp cận thị trường
- Tổ chức hội thảo trực tuyến (Webinar/Virtual Business Matching): Kết nối doanh nghiệp Pháp với các đối tác Việt qua các nền tảng như Zoom, Google Meet, Teams.
- Sử dụng bản đồ dữ liệu số: Cung cấp thông tin về vùng kinh tế trọng điểm, tiềm năng phát triển theo từng ngành, giúp doanh nghiệp Pháp dễ dàng ra quyết định đầu tư.
- Hỗ trợ pháp lý & thủ tục nhập cảnh thương mại: Tích hợp AI chatbot hướng dẫn quy trình xin visa, giấy phép kinh doanh.
Tư vấn, định hướng kết nối với đối tác tư nhân uy tín tại Việt Nam
- Xây dựng cơ sở dữ liệu đối tác đáng tin cậy: Tạo hệ thống doanh nghiệp đã được xác thực và xếp hạng theo tiêu chí minh bạch, năng lực tài chính.
- Hỗ trợ đàm phán qua nền tảng số: Cung cấp dịch vụ dịch thuật AI, hợp đồng điện tử, tư vấn chiến lược thông qua nền tảng trực tuyến.
- Phát triển mạng lưới cố vấn kinh doanh: Kết nối doanh nghiệp Pháp với chuyên gia, doanh nhân Việt Nam để chia sẻ kinh nghiệm và cơ hội hợp tác.
Tận dụng Social Media, Facebook Group, Zalo Group để mở rộng mạng lưới kinh doanh
- Facebook & LinkedIn Business Networks: Xây dựng cộng đồng doanh nghiệp Pháp – Việt để chia sẻ cơ hội hợp tác.
- Zalo Group & TikTok Business: Thích nghi với phương thức tiếp cận kiểu Việt Nam, tận dụng các nền tảng phổ biến tại Việt Nam để tăng cường tương tác với khách hàng.
- Chiến dịch Influencer & KOL Marketing: Hợp tác với chuyên gia, doanh nhân nổi tiếng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ Pháp tại Việt Nam.
Giá trị thực tiễn khóa học ứng dụng Digital
- Khóa đào tạo không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn tập trung vào thực hành ngay trên các nền tảng số phổ biến. Nhờ đó, các học viên có thể áp dụng ngay các kiến thức đã học vào công việc hàng ngày. Đặc biệt, Business France đã có thêm những giải pháp hiệu quả trong việc xúc tiến thương mại giữa doanh nghiệp Pháp – Việt bằng kênh Digital.
- Việc ứng dụng Digital trong các hoạt động của Lãnh sự quán Pháp, đặc biệt là Business France, không chỉ giúp tăng cường hiệu suất làm việc mà còn mở ra cơ hội phát triển lớn trong kết nối doanh nghiệp, mở rộng thị trường và tận dụng công nghệ để thúc đẩy hợp tác quốc tế.
- Với thành công của khóa đào tạo này, có thể thấy rằng việc trang bị kỹ năng số cho nhân sự trong các tổ chức quốc tế là vô cùng cần thiết. Không chỉ giúp nâng cao chất lượng làm việc mà còn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động ngoại giao kinh tế và xúc tiến thương mại giữa Pháp và Việt Nam trong thời đại số hóa.
Theo Minh Quân
