Ngày 11/9/2025, Bảo hiểm Toàn Cầu (GIC) đã tổ chức thành công chương trình GIC Connect số 18 với chủ đề “Ứng dụng AI tại GIC – Cải thiện hiệu suất, bứt phá hiệu quả”. Sự kiện có sự tham gia trực tiếp của 20 học viên tại văn phòng và hơn 120 học viên online từ các đầu cầu 3 miền Bắc – Trung – Nam. Điều này cho thấy sự quan tâm đặc biệt của toàn hệ thống GIC trong hành trình chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
Với sự dẫn dắt của Thạc sĩ Nguyễn Hữu Phát – Viện trưởng Học viện Digital Platform Vietnam, CEO Công ty Nền tảng số RedPola, chương trình đã mang đến những kiến thức trọng tâm và thiết thực:
- Giải mã bí mật của AI: Giúp học viên hiểu rõ AI hoạt động như thế nào và vì sao nó đang trở thành xu hướng toàn cầu.
- Biết ưu – nhược của các AI thông dụng: Phân tích điểm mạnh, hạn chế của các công cụ AI phổ biến, từ đó lựa chọn giải pháp phù hợp.
- GIC ứng dụng AI thế nào: Trình bày các trường hợp ứng dụng thực tế tại GIC nhằm tối ưu hiệu quả làm việc và phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Những AI cần thành thạo: Gợi ý những công cụ AI mà mỗi cá nhân trong hệ thống GIC nên nắm vững để tăng năng suất công việc.
- Tình huống AI thực tế & DEMO: Mang đến trải nghiệm trực quan với các tình huống ứng dụng AI vào công việc hàng ngày, giúp học viên dễ dàng áp dụng ngay sau khóa học.
Trong GIC Connect số 18, ThS. Nguyễn Hữu Phát không chỉ trình bày lý thuyết về AI mà còn dành tới 70% thời lượng cho thực hành, trực tiếp hướng dẫn học viên ứng dụng AI vào các dịch vụ bảo hiểm của GIC. Từ bảo hiểm du lịch với phân tích rủi ro nhanh chóng, đến bảo hiểm sức khỏe với khả năng tổng hợp dữ liệu và gợi ý giải pháp tối ưu, học viên đã được trải nghiệm cách AI hỗ trợ thực tế và hiệu quả trong công việc hàng ngày.
Cảm nhận học viên sau khóa học AI cho bảo hiểm
Một trong những điểm nhấn của buổi học là sự tương tác sôi nổi giữa giảng viên và học viên. Nhiều câu hỏi thực tế đã được đặt ra và giải đáp trực tiếp, mang lại giá trị ứng dụng ngay lập tức.
Bạn Anh Thư – bộ phận Truyền Thông, học viên tham dự trực tiếp, chia sẻ: “Buổi học đã giúp tôi thay đổi cách nhìn về AI. Trước đây, tôi nghĩ AI là khái niệm xa vời, nhưng qua phần trình bày và demo thực tế, tôi thấy AI hoàn toàn có thể áp dụng trong công việc hàng ngày. Đây là trải nghiệm hữu ích, giúp tôi tự tin hơn trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả.”
Bạn Anh Cường – Bộ phận Phát triển khách hàng, cũng bày tỏ sự hào hứng: “Tôi đặc biệt ấn tượng với phần ứng dụng AI để tổng hợp dữ liệu và đưa ra quyết định nhanh chóng bằng NotebookLM. Đây là công cụ rất hữu ích cho công việc phân tích và báo cáo. Tôi tin rằng việc áp dụng AI vào quản trị dữ liệu sẽ giúp đội ngũ GIC tiết kiệm nhiều thời gian và nâng cao chất lượng ra quyết định.”
Chương trình GIC Connect số 18 không chỉ cung cấp kiến thức mới, mà còn khẳng định định hướng chiến lược của GIC trong việc áp dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, đồng thời thực hiện cam kết “Cùng bạn không ngừng tiến bước”.
Về Bảo hiểm Toàn Cầu
Bảo hiểm Toàn Cầu (GIC) là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm uy tín hàng đầu tại Việt Nam, hiện đang đồng hành cùng hơn 3,5 triệu khách hàng trên khắp cả nước. Với tầm nhìn trở thành đối tác bảo hiểm đáng tin cậy và tiên phong đổi mới, GIC không ngừng mang đến giải pháp bảo hiểm toàn diện, đa dạng và phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
Trong suốt hành trình phát triển, GIC luôn đặt khách hàng làm trung tâm, chú trọng xây dựng các sản phẩm bảo hiểm du lịch, sức khỏe, xe cơ giới, tài sản và trách nhiệm…, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu bảo vệ tài chính cũng như sự an tâm của khách hàng trong cuộc sống. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ, GIC còn kiên định theo đuổi giá trị uy tín và bền vững, lấy công nghệ làm nền tảng để nâng cao chất lượng phục vụ, đơn giản hóa quy trình, và mang lại trải nghiệm ngày càng thuận tiện hơn.
Với sứ mệnh “Cùng bạn không ngừng tiến bước”, GIC cam kết đồng hành cùng khách hàng trong mọi giai đoạn của cuộc sống. Đây không chỉ là khẩu hiệu mà còn là cam kết về sự đồng hành lâu dài, giúp khách hàng yên tâm trước những rủi ro và tự tin hướng đến tương lai.
-Minh Quân-
